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Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Reunimos as perguntas que mais recebemos de clientes e parceiros.

O hotel possui serviço de restaurante para jantar?

Não. O hotel oferece exclusivamente o serviço de café da manhã. Para outras refeições, há opções nas proximidades.

É permitido hospedar animais de estimação?

A política atual do MINEIROS HOTEL não permite a hospedagem de animais de estimação. Animais de assistência são permitidos conforme legislação vigente.

Qual é o horário de check-in e check-out?

O check-in padrão ocorre a partir das 14h00 e o check-out até às 12h00. Solicitações de horários diferenciados dependem de disponibilidade e podem gerar custos adicionais.

Os quartos possuem frigobar?

Alguns quartos dispõem de frigobar. A disponibilidade deve ser verificada no momento da reserva para confirmação e adequação às necessidades do hóspede.

Existe serviço de lavanderia no hotel?

O hotel não oferece serviço de lavanderia própria. Podemos indicar lavanderias terceirizadas localizadas na proximidade.

Como faço para cancelar ou modificar uma reserva?

Cancelamentos e modificações devem ser efetuados conforme as condições da tarifa selecionada no momento da reserva. Recomenda-se verificar a política específica aplicada à sua reserva.

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Disponibilidade e tarifas devem ser verificadas diretamente através dos nossos canais de contato.

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